Capacitación para No docentes: “Comunicación laboral efectiva”


El jueves 26 de septiembre de 9 a 12 horas se realizará una capacitación destinada a los No docentes de la Universidad Nacional de Misiones. La Lic. Daniela Ana Arizaga será la encargada de brindar el curso denominado “Comunicación laboral efectiva”, que abordará la evaluación del clima interno y la capacitación del personal, lo que constituye un mecanismo importante para identificar el estado actual y gestionar acciones en beneficio de la organización.


Dicho abordaje, además, permite conocer:


  • Las actitudes del personal hacia su trabajo e institución.
  • Los factores que propician satisfacción para mantenerlos e incrementarlos y viceversa.   


El desarrollo de la capacitación será en tres etapas:


ETAPA I

Encuesta de clima de trabajo a todo el personal

Difusión de resultados a todo el personal.

  • Aplicar  encuesta
  • Procesar resultados

ETAPA II

Contenidos mínimos de la capacitación:

  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Comunicación
  • Negociación y conflicto
  • Adaptación al cambio

ETAPA III

  • Debate
  • Conclusiones.
  • Cierre

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